每經(jīng)記者｜黃婉銀    每經(jīng)編輯｜魏官紅    

春節(jié)前夕，大模型領(lǐng)域的“硝煙”以一種最傳統(tǒng)也最震撼的方式再次升起。

1月25日，騰訊元寶與百度文心助手分別宣布投入10億元、5億元春節(jié)現(xiàn)金紅包。這一闊別多年的“大招”，瞬間將行業(yè)目光拉回到騰訊的社交主場(chǎng)。

1月26日下午，騰訊召開(kāi)2025年度員工大會(huì)。在這場(chǎng)充滿復(fù)盤(pán)與前瞻意味的大會(huì)上，騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰總結(jié)了騰訊從2021年寒冬期“觸底反彈”的歷程，還首次系統(tǒng)性地回應(yīng)了外界對(duì)騰訊AI（人工智能）戰(zhàn)略的疑慮。

“每個(gè)企業(yè)穿越周期的節(jié)奏不一樣” 

在AI浪潮席卷全球的兩年里，外界習(xí)慣于用“慢了”來(lái)評(píng)價(jià)騰訊。但在馬化騰看來(lái)，騰訊的“慢”是基于自身體質(zhì)的戰(zhàn)略選擇。

“每個(gè)企業(yè)的基因不同、體質(zhì)不同，騰訊的風(fēng)格就是穩(wěn)扎穩(wěn)打。”馬化騰在現(xiàn)場(chǎng)回顧了過(guò)去幾年騰訊“觸底反彈”的過(guò)程 。他直言，從2021年到2023年的行業(yè)寒冬期，騰訊通過(guò)“聚焦主業(yè)、降本增效、減脂增肌”，很快恢復(fù)了增長(zhǎng)，這為AI的長(zhǎng)期投入提供了底氣。

面對(duì)ChatGPT和DeepSeek等顛覆性產(chǎn)品的沖擊，馬化騰認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)穿越周期的節(jié)奏不一樣，過(guò)往業(yè)務(wù)的長(zhǎng)青保證了騰訊在AI上可以長(zhǎng)期投入，“在AI戰(zhàn)略上，騰訊有自己的考慮和節(jié)奏”。

這種定力并非盲目自信。馬化騰在講話中透露，過(guò)去一年，騰訊在AI基礎(chǔ)設(shè)施和人才結(jié)構(gòu)上做了大量?jī)?yōu)化，尤其加大了對(duì)業(yè)界原生AI人才的吸引 。這種從底層研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的“年輕化重構(gòu)”，從側(cè)面證實(shí)了騰訊意識(shí)到傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)組織架構(gòu)已不足以支撐AI時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng) 。

其中一個(gè)典型的例子是，騰訊專門(mén)挖來(lái)了前OpenAI研究員姚順雨，他出任騰訊首席AI科學(xué)家，直接向騰訊總裁劉熾平匯報(bào)，同時(shí)還兼任新成立的AI Infra（人工智能基礎(chǔ)設(shè)施）部、大語(yǔ)言模型部負(fù)責(zé)人，向技術(shù)工程事業(yè)群總裁盧山匯報(bào)。

“AI全家桶未必是大家都喜歡的”

在馬化騰的戰(zhàn)略棋盤(pán)中，微信的地位始終不可撼動(dòng)。他在此次員工大會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)，“微信是騰訊的中流砥柱”，公司對(duì)該業(yè)務(wù)板塊寄予厚望 。

針對(duì)外界最為關(guān)注的微信生態(tài)如何進(jìn)行AI智能化的問(wèn)題，馬化騰給出了一種頗具“騰訊色彩”的回答。他坦言，AI全家桶未必是大家都喜歡的，未來(lái)將繼續(xù)堅(jiān)持去中心化，以兼顧用戶需求和隱私安全的方式來(lái)思考規(guī)劃微信的智能生態(tài)，讓大家都能放心使用。

隨著“元寶派”這一全新社交模塊浮出水面，騰訊爭(zhēng)奪AI社交制高點(diǎn)的戰(zhàn)略意圖已是“司馬昭之心”。馬化騰在會(huì)上傳達(dá)出對(duì)微信生態(tài)的極度重視，實(shí)際上是為元寶的社交探索定下了主基調(diào)：利用AI重構(gòu)連接 。

馬化騰坦言，“元寶派”從騰訊會(huì)議的群聊功能中獲得了啟發(fā)。通過(guò)在AI助手中引入“群”的概念，騰訊試圖在AI原生時(shí)代找回社交的快樂(lè) 。馬化騰在現(xiàn)場(chǎng)甚至親自化身“首席測(cè)試官”，號(hào)召大家一起體驗(yàn)、感受并“Debug（調(diào)試）”。

在阿里用通義千問(wèn)“修路”做基建生態(tài)、字節(jié)用豆包“造場(chǎng)”橫掃流量的背景下，騰訊面臨著社交入口被AI原生應(yīng)用分流的巨大競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于10億元現(xiàn)金紅包活動(dòng)，馬化騰解釋了背后的邏輯。他表示，元寶希望把節(jié)省下來(lái)的營(yíng)銷費(fèi)用，直接轉(zhuǎn)化為給用戶分享的紅包 。

這不僅是一次營(yíng)銷大促，更是騰訊利用春節(jié)這一超級(jí)社交場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)AI業(yè)務(wù)提速的關(guān)鍵一跳。馬化騰希望通過(guò)這種方式，讓用戶在體驗(yàn)AI功能的同時(shí)，重溫過(guò)去搶紅包的快樂(lè)。

如果用戶習(xí)慣了在其他AI助手上尋求答案、尋求陪伴，那么微信作為“全能入口”的地位可能會(huì)被動(dòng)搖。因此，騰訊必須利用春節(jié)這一“超級(jí)社交場(chǎng)景”，用最直接的現(xiàn)金手段，將用戶拉回騰訊的AI版圖中。

在組織架構(gòu)層面，馬化騰透露了騰訊AI化、智能化的新路徑，TEG（技術(shù)工程事業(yè)群）和CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）將成為這一變革的主力軍 。

對(duì)視頻號(hào)、微信電商等要多給耐心

在談到具體的業(yè)務(wù)板塊時(shí)，馬化騰展現(xiàn)出了極強(qiáng)的戰(zhàn)略耐心。對(duì)于正處于上升期的視頻號(hào)、微信電商等業(yè)務(wù)，他直言這些業(yè)務(wù)都有自己的成長(zhǎng)邏輯和軌跡 ，“如何結(jié)合自己的特點(diǎn)點(diǎn)亮新技術(shù)不斷升級(jí)，要多給時(shí)間和耐心，謀定后動(dòng)”。

值得一提的是，馬化騰宣布，2025年騰訊的云業(yè)務(wù)整體實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；?。這對(duì)于長(zhǎng)期處于投入期的云業(yè)務(wù)而言，是一個(gè)里程碑式的突破。

在PCG（平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群）板塊，馬化騰分享了如何利用AI讓“老樹(shù)發(fā)新芽”的故事。

他特別提到，QQ更加聚焦并積極聽(tīng)取用戶心聲，促成了QQ秀和QQ農(nóng)場(chǎng)等廣受歡迎的老產(chǎn)品回歸。回歸后的QQ秀打通了AI能力，用戶可以自行上傳素材生成圖像。

此外，騰訊新聞和騰訊視頻也在AI的加持下實(shí)現(xiàn)了效率提升，通過(guò)多模態(tài)能力推動(dòng)更多版權(quán)內(nèi)容的影視化落地。

針對(duì)廣告和金融支付，馬化騰坦言，雖然AI讓騰訊廣告收入增速很快，但相對(duì)于行業(yè)平均水平，其收入占比依然較低，這意味著未來(lái)仍有廣闊的商業(yè)化發(fā)展空間 。而金融支付業(yè)務(wù)（FiT）則被要求繼續(xù)保持謹(jǐn)慎，不追求速度，始終以安全為首要原則 。

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張涵 攝